VİDEOFON GÜVENLİK TEKNOLOJİLERİ A.Ş.
SANAL POS KULLANIM SÖZLEŞMESİ

Kısaltma ve Tanımlar:

İşbu sözleşmede geçen;

VİDEOFON: Videofon Plaza, Kağıthane caddesi, No.: 40, Çağlayan, İstanbul 34400 adresinde mukim
VİDEOFON GÜVENLİK TEKNOLOJİLERİ A.Ş. dir.
VİDEOFON POS: VİDEOFON adına tanımlı olan farklı bankalara ait sanal pos servis sistemleridir.
VİDEOFON TAHSILAT: VİDEOFON‟un internet üzerinden VİDEOFON POS aracılığı ile bayilerinin kullanımına sunduğu
ww.videofon.com.tr adresli web sitesi üzerindeki tahsilat sistemlerine verilen isimdir.
EBAYI: VİDEOFON‟un, VİDEOFON POS sistemini kullanacak olan ve bu sözleşmeyi imzalayan Kurumsal bayisidir.
HİZMETLERİN TANIMI: VİDEOFON, Sanal POS uKullanım Sözleşmesi‟ni imzalayan bayilerine internet ortamında değişik iletişim servisleri (elektronik posta, ürün bilgisi alma, satış yapma, tahsilat yapma vb.) ile alışveriş imkânı ve finansal işlemleri için elektronik ortamda ödeme/tahsilat araçları sunar.
 

MADDE 1 -  Taraflar:

Bir taraftan, VİDEOFON GÜVENLİK TEKNOLOJİLERİ A.Ş. (İş bu sözleşmede kısaca “VİDEOFON” olarak anılacaktır.)
Adresi : Videofon Plaza, Kağıthane caddesi, No.: 40, Çağlayan, İstanbul 34400
Diğer tarafta,
Firma/Şirket        Ünvanı:.............................................................................................................................................
(İş bu sözlşemede kısaca “EBAYİ” olarak anılacaktır.) Adresi:................................................................................................................................................................... Vergi Dairesi:....................... Vergi No:..........................................  .

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

VİDEOFON TAHSILAT sistemleri aracılığı ile yapılacak tüm işlemlere ilişkin usul ve esasları, çalışma yöntemlerini, VİDEOFON ile EBAYİ‟nin karşılıklı yükümlülüklerini ve taraflar arasındaki genel kuralları düzenler.

MADDE 3 - VİDEOFON’UN YETKİ ve YÜKÜMLÜLÜKLERİ

1. 1 VİDEOFON, EBAYİ‟nin işbu sözleşmede öngörülen amaçlarla hizmetine açılmasını sağlamak amacıyla gerekli olan teknik altyapıyı kurarak sistemin çalışmasını sağlar.
2. 2 VİDEOFON, işbu sözleşmenin imzalanmasından sonra EBAYİ‟ye gerekli sanal pos şifrelerini sağlamakla yükümlüdür.
3. 3 VİDEOFON, kendi takdirine bağlı olarak önceden hiçbir bildirimde bulunmaksızın EBAYİ‟ye bu hizmeti vermekten sakınabilir, EBAYİ‟yi bu sistem dışına çıkarabilir. Bu durumda E BAYİ VİDEOFON‟DAN hiçbir isim altında hiçbir zarar ve sair talebinde bulunamaz.

EBAYİ İMZA KAŞE

MADDE 4 - EBAYİ’NİN KABUL VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

1. 1 EBAYİ,   işbu   sözleşmede   öngörülen   yükümlülüklerine   ve   işbu   sözleşme   hükümlerine   uygun davranacaktır. Özellikle ;

1. 2 VİDEOFON TAHSİLAT üzerinden yapacağı tahsilatlarda işlemin kredi kartı sahibinin bilgi ve onayı dahilinde yapılacağını, yapılacak tahsilatın gerçeği yansıtacağını beyan kabul ve taahhüt etmekle beraber ayrıca kredi kartı sahibinin kimlik fotokopisini almak, kredi kartı sahibine Sistem üzerinden yazdıracağı „Kredi Kartı Ödeme Onay Formu‟nu imzalatmakla, ilgili formu muhafaza etmek ve VİDEOFON‟un talep  etmesi  halinde üç gün içinde VİDEOFON‟a ibraz etmekle yükümlüdür. Aksi davranış sözleşmenin feshi nedeni olur ve böyle bir durumda sözleşme feshedilirse EBAYİ, VİDEOFON‟a bu durumdan kaynaklanacak tüm zararlarını ödemeyi kabul beyan ve taahhüt eder.

1. 3 EBAYİ‟nin sanal POS‟tan yapacağı işlem sadece mal veya hizmet karşılığı olacaktır.

1. 4 EBAYİ, Kendisi tarafından doldurulacak kayıt formunun ve vereceği her türlü bilginin doğru olduğunu, bu bilgilerin hatalı veya noksan olmasından dolayı doğabilecek her türlü zarar ve ziyandan dolayı tek başına sorumlu olacağını ve söz konusu durumlarda “Bayilik Sözleşmesinin”  ve “Sanal POS Kullanım Sözleşmesinin” VİDEOFON tarafından tek taraflı olarak derhal sona erdirileceğini, VİDEOFON'un  bu yüzden uğrayabileceği olumlu /olumsuz tüm zararları karşılayacağını kabul ve beyan eder.

1. 5 EBAYİ kendisine verilen   erişim  ile  ilgili  şifre  kod  ve  güvenliğinden tamamen kendisinin sorumlu olduğunu, bu şifre ve kodlar kullanılarak yapılacak bütün işlemlerin EBAYİ tarafından yapılmış sayılacağını, bu kod ve şifreyi kullanacak kişilerin EBAYİ tarafından yetkilendirilmiş sayılacağını ve şifreyi kullandırmaya yetkili olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

1. 6 EBAYİ, Sisteme şifre ve bayi kodu / kullanıcı adı ile yapacağı tüm işlemlerden gerek VİDEOFON'a ve gerekse 3. kişilere karşı bizzat kendisinin kayıtsız şartsız sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

1. 7 EBAYİ,  VİDEOFON TAHSİLAT sistemlerinin kullanımı esnasında kendisinden kaynaklanan sebeplerle kaybolacak ve/veya eksik alınacak, yanlış adrese iletilecek  evrak, mesaj ve bilgilerden VİDEOFON‟un her ne sebeple olursa olsun sorumlu olmayacağını kabul eder.

       4.8 EBAYİ, son tüketicinin kartını VİDEOFON POS‟unda kullanacağını, son tüketiciye duyurmakla yükümlüdür. Bu servis sağlayıcı aracılığıyla oluşabilecek kart bilgisi çalınma veya bu tip işlemlerden VİDEOFON sorumlu değildir.

EBAYİ İMZA KAŞE
 

1. 9 EBAYİ, VİDEOFON TAHSİLAT sistemlerine VİDEOFON tarafından belirlenen şartlar dışında yetkisiz bir şekilde girmemeyi ve/veya yazılımı hiçbir surette değiştirmemeyi, bu kurallara uyulmaması halinde, VİDEOFON‟un ve/veya 3. kişilerin uğrayabileceği her türlü zararı derhal ve nakden hiçbir ihtara hacet kalmaksızın tazmin etmeyi beyan ve kabul eder.
2. 10 EBAYİ, Diğer kullanıcıları rahatsız ve tehdit etmemeyi, genel ahlaka aykırı, kanun dışı, kişi veya kurumların isimlerini lekeleyici nitelikte materyal ve bilgiler ile başkalarına ait bilgileri kayıt etmemeyi/ettirtmemeyi, yayımlamamayı / yayımlatmamayı, dağıtmamayı / dağıttırmamayı kabul ve taahhüt eder.
3. 11 EBAYİ, VİDEOFON‟un yazılı izni olmadan bu servislerde doğrudan ya da dolaylı olarak hiçbir surette reklam yapmamayı/yaptırtmamayı,  herhangi bir  mal veya  hizmet  satmamayı/sattırtmamayı,  bu  amaca yönelik tekliflerde bulunmamayı kabul ve taahhüt eder.

1. 12 Türkiye Cumhuriyeti Anayasası, uluslararası anlaşmalar ve kanunlara ve tüm yasal mevzuata göre suç teşkil edecek mesaj ve dosyalar göndermemeyi kabul eder.

1. 13 EBAYİ, 4.10, 4.11 ve 4.12 maddelerin ihlali halinde sözleşmenin derhal ve tek taraflı olarak hiçbir bildirimde bulunmaksızın VİDEOFON  tarafından feshedileceğini ve üyeliğinin iptal edileceğini, VİDEOFON'un ve 3. kişilerin bu sebeplerle doğmuş ve doğacak tüm maddi ve manevi zararlarını hiçbir ihtara hacet kalmaksızın tazmin edeceğini, kabul beyan ve taahhüt eder.

1. 14 EBAYİ‟nin sahte ve/veya çalıntı kart ile veya hukuka aykırı yollarla veya yanlış şekilde yapılan sanal pos işlemlerinde, çekilen tutara kredi kartı sahibinin isteği doğrultusunda banka tarafından bloke konur ve VİDEOFON'un hesaplarına aktarılmaz veya geri alınır ise tüm hukuki ve cezai sorumluluğun EBAYİ‟ye ait olduğunu, bu kabil işlemlerde  işleme ait bedelin  tamamından ve 6.8 madde ii‟den EBAYİ‟nin  sorumlu olduğunu. VİDEOFON‟un söz konusu bedelin tamamını her türlü gecikme faizleri ile birlikte hiçbir ihbar ve ihtara gerek olmaksızın  EBAYİ‟den tahsile  yetkili olduğunu ve VİDEOFON'un talep ettiği tarihte nakit olarak VİDEOFON'a ödeyeceğini beyan kabul ve taahhüt eder. Kredi Kartını kullanım esnasında kredi kartı  sahibinin  kimlik  fotokopisini  almayı  ve  VİDEOFON TAHSİLAT sistemleri üzerinden yazdıracağı “Kredi Kartı Ödeme Onay” formunu imzalatacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 5 - YETKİLER

Bu sözleşme kapsamında VİDEOFON aşağıdaki yetkilere kayıtsız ve şartsız sahiptir.

1. 1 VİDEOFON, “VİDEOFON TAHSILAT” sitesinin çalışmasını önceden haber verme yükümlülüğü olmaksızın geçici bir  süreyle  sınırlı  olarak  veya  tamamen  durdurabilir.  Sistemin  geçici  bir  süre  için veya  tamamen durmasından dolayı EBAYİ üyelerinin ve/veya üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan VİDEOFON hiçbir şekilde ve sebeple sorumlu olmayacaktır.

1. 2 VİDEOFON, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın kredi kartı oranlarını revize edebilir.

1. 3 VİDEOFON, internet servislerinin güvenli, hatasız, zamanında kullanımı, servis kalitesi, doğru ve güvenilir sonuçları hususlarında doğabilecek aksaklıklardan sorumlu olmayıp bu konulardaki beklentileri taahhüt etmemektedir.

1. 4 VİDEOFON,  günlük  kredi  kartı  başına  işlem  limiti  ve  işlem  adedini  belirlemeye,  3D  Secure güvenlik katmanını kullandırmaya yetkilidir.
    

MADDE 6 - TAHSİLAT VE KULLANIM KOŞULLARI

1. 1 EBAYİ‟nin VİDEOFON TAHSİLAT üzerinden yaptığı tahsilatlar VİDEOFON tarafından belirtilen süre sonunda EBAYİ‟nin ilgili cari hesabına komisyon oranı düşüldükten sonra alacak kaydedilecektir.

EBAYİ İMZA KAŞE

1. 2 EBAYİ, VİDEOFON TAHSİLAT sistemleri üzerinden yapılmış işlemlerin iptal veya iade süreçleri VİDEOFON tarafından yapılacaktır. EBAYİ, İptal ve iade işlemleri  ile ilgili taleplerini VİDEOFON‟a elektronik ortamda iletmekle yükümlüdür.

1. 3 İşlem iade veya iptali cari hesaba alacak kaydedildikten sonra yapılmak istenirse EBAYİ ilgili tutarı her türlü gecikme faizleri ile birlikte VİDEOFON'un talep ettiği tarihte nakit olarak VİDEOFON'a ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

1. 4 EBAYİ‟nin  tanımladığı  alt  bayilerin  yapacağı  Sanal  POS  işlemleri  EBAYİ‟nin  hesabına  alacak kaydedilecektir. EBAYİ işlem iptal süreci alt bayi içinde geçerlidir.

1. 5 VİDEOFON ile EBAYİ arasındaki cari hesapta EBAYİ‟nin alacaklı durumda görünmesi halinde dahi, VİDEOFON hiçbir şekilde nakit ödeme yapmayacak, söz konusu alacaklar mutlak surette ürün veya hizmet satışı ile karşılanacaktır.

1. 6 VİDEOFON TAHSİLAT sistemleri üzerinden yapılan işlemlerden  bankaca kesilen komisyon tutarı, VİDEOFON tarafından Sanal POS İşlem Komisyonu olarak EBAYİ‟ye fatura edilecektir.

1. 7 VİDEOFON‟un,  VİDEOFON  TAHSİLAT  sistemlerini  VİDEOFON‟un ilerleyen dönemlerde online hizmet gerçekleştirmek için işleme koyabileceği diğer yeni uygulamalarda da EBAYİ işbu sözleşme ile tarafına yüklenen yükümlülüklerin ve taahhütlerinin geçerli olacağını gayrikabili rücu ve koşulsuz olarak kabul, beyan ve taahhüt etmiştir.

1. 8 EBAYİ, VİDEOFON TAHSİLAT üzerinden ödeme yaptığı esnada,

1. Kan/sıhrî hısımları dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi üçüncü bir kişiye ait kredi kartlarını   kullandığı   takdirde,   üçüncü   kişilerin   VİDEOFON‟dan  mal  ve/veya  hizmet talebinde bulunmadığını veya sipariş konusu mal ve hizmetin kendisine ulaşmadığını, her ne sebeple olursa olsun borçlu bulunmadığını bildirerek itiraz etmeleri halinde,

2. Ayrıca her türlü gerçek dışı ve usulsüz işlemler, dolandırıcılık ve sahtecilik olaylarına zemin hazırlayan eylemler nedeniyle VİDEOFON‟un 3. kişileri tazmin etmek zorunda kalması halinde, VİDEOFON‟u işbu talep ve davalardan derhal beri kılmayı, VİDEOFON‟un bu sebeplerle yapmak mecburiyetinde kalacağı     her  türlü  ödemelerden  kendisinin  sorumlu  olduğunu  ve herhangi  bir  ihbara  gerek olmaksızın bu işlemlere esas tutarları, her türlü yargılama gideri, vekâlet ücreti vesair masrafları, ödeme tarihinden VİDEOFON‟un tazmin edeceği tarihe kadar geçen sürede, Bankalarca cari kısa vadeli kredilere uygulanan en yüksek kredi faizi ile birlikte VİDEOFON‟a ödemeyi gayrikabili rücu ve koşulsuz olarak kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 7 - KAYITLARIN GEÇERLİLİĞİ

EBAYİ, İş bu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda VİDEOFON„un defter kayıtları ile mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar  kayıtlarının  HMK  193.  madde  anlamında muteber,  bağlayıcı,  kesin  ve  münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu, belirtilen kayıtlara her türlü itiraz ve bunların usulüne uygun tutulmadığı hususunda yemin teklif etme hakkından peşinen feragat ettiğini kabul beyan ve taahhüt eder.

MADDE 8 - GİZLİLİK

EBAYİ sözleşme süresince ve sözleşmenin her ne sebeple olursa olsun sona ermesinden iki yıllık süre içerisinde VİDEOFON TAHSİLAT ile  ilgili hiçbir bilgiyi, şifre ve kodlarını VİDEOFON‟un yazılı izni olmaksızın hiçbir durumda gerçek ve/veya tüzel üçüncü kişilere ve kurum ve kuruluşlara vermeyeceğini kabul ve taahhüt eder. VİDEOFON‟un EBAYİ ‟nin bu bilgileri üçüncü kişilere veya kuruluşlara verildiğini tespit etmesi halinde, üyelik sözleşmesinin derhal iptal edileceği ve/veya EBAYİ ‟nin VİDEOFON‟un uğrayabileceği her türlü maddi ve manevi zararı tazmin edeceği hususlarında taraflar mutabıktır.

EBAYİ İMZA KAŞE